{"id":15025,"date":"2023-05-02T16:30:30","date_gmt":"2023-05-02T19:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/metarh.com.br\/metarhnews\/?p=15025"},"modified":"2025-11-18T23:06:01","modified_gmt":"2025-11-19T02:06:01","slug":"recrutamento-turnover","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/metarh.com.br\/metarhnews\/recrutamento-turnover\/","title":{"rendered":"Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o: O impacto do processo na redu\u00e7\u00e3o do turnover"},"content":{"rendered":"\n<p>Conseguir manter um \u00edndice de <strong>turnover <\/strong>saud\u00e1vel \u00e9 um desafio constante para os profissionais de RH. E embora sejam muitos os fatores envolvidos no alcance deste objetivo, hoje vamos falar sobre como um processo de <strong>recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/strong> (R&amp;S) cuidadoso tem um peso important\u00edssimo nele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, quando uma empresa contrata um profissional que n\u00e3o se encaixa bem na sua cultura ou que n\u00e3o possui as habilidades necess\u00e1rias para o desempenho da fun\u00e7\u00e3o, h\u00e1 grandes chances de que essa parceria n\u00e3o seja t\u00e3o satisfat\u00f3ria e nem dure tanto quanto deveria.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao longo deste artigo, vamos explicar melhor como se d\u00e1 essa rela\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, traremos dicas de como estruturar um R&amp;S que trabalhe a favor da reten\u00e7\u00e3o de bons talentos. Boa leitura!\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 turnover e o que pode estar por tr\u00e1s dele?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de falarmos sobre o impacto do recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, vamos explicar do que se trata esse indicador. O turnover nada mais \u00e9 do que o \u00edndice de rotatividade de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, ele mede o n\u00famero de pessoas colaboradoras que deixaram a organiza\u00e7\u00e3o durante um determinado per\u00edodo de tempo, seja por decis\u00e3o pr\u00f3pria ou por decis\u00e3o do empregador.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Embora esses desligamentos fa\u00e7am parte da rotina de toda e qualquer empresa, uma taxa muito elevada nesta frente geralmente indica um problema s\u00e9rio na gest\u00e3o de pessoas. Al\u00e9m, \u00e9 claro, de afetar negativamente a produtividade e reputa\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os fatores que contribuem para um alto \u00edndice de turnover, destacam-se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Falta de oportunidades de desenvolvimento profissional;<\/li>\n\n\n\n<li>Remunera\u00e7\u00e3o abaixo da m\u00e9dia do mercado;<\/li>\n\n\n\n<li>Falta de reconhecimento e feedback;<\/li>\n\n\n\n<li>Cultura ou clima organizacionais t\u00f3xicos;<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas de relacionamento com o l\u00edder direto;<\/li>\n\n\n\n<li>Falta de identifica\u00e7\u00e3o com o trabalho realizado ou com a cultura\/valores da empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Processo de Recrutamento, Sele\u00e7\u00e3o e Onboarding deficit\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A partir de agora, focaremos especificamente neste \u00faltimo t\u00f3pico, que \u00e9 o tema central do nosso post. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A rela\u00e7\u00e3o entre contrata\u00e7\u00f5es assertivas e turnover<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de pessoas s\u00e3o, sem d\u00favidas, duas das atividades mais estrat\u00e9gicas que est\u00e3o sob a responsabilidade do RH. Afinal, \u00e9 por meio delas que as empresas acessam o seu bem mais valioso: os talentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando esse processo \u00e9 conduzido de forma cuidadosa, resultando assim em contrata\u00e7\u00f5es bem sucedidas, a consequ\u00eancia \u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de times mais coesos, engajados e produtivos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/metarh.com.br\/contato-materiais-ricos\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"341\" src=\"https:\/\/metarh.com.br\/metarhnews\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Rodameio-email-PIPE-1024x341.jpg\" alt=\"Solu\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas de Rh - Terceiriza\u00e7\u00e3o\" class=\"wp-image-14906\" srcset=\"https:\/\/metarh.com.br\/metarhnews\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Rodameio-email-PIPE-1024x341.jpg 1024w, https:\/\/metarh.com.br\/metarhnews\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Rodameio-email-PIPE-300x100.jpg 300w, https:\/\/metarh.com.br\/metarhnews\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Rodameio-email-PIPE-768x256.jpg 768w, https:\/\/metarh.com.br\/metarhnews\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Rodameio-email-PIPE.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Com o passar do tempo, isso tamb\u00e9m tende a resultar em uma rotatividade menor de pessoas colaboradoras. Afinal, profissionais satisfeitos tendem a permanecer por mais tempo em um mesmo emprego.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, se a empresa n\u00e3o fizer um processo adequado de R&amp;S, ela pode acabar contratando funcion\u00e1rios que n\u00e3o possuem as habilidades ou compet\u00eancias necess\u00e1rias para o cargo ou que n\u00e3o se encaixam bem na cultura organizacional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso, por sua vez, tende a levar ao baixo desempenho, insatisfa\u00e7\u00e3o e desmotiva\u00e7\u00e3o desses funcion\u00e1rios, o que pode aumentar o \u00edndice de turnover de maneira significativa e impactar nos resultados da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Trata-se, portanto, de uma rela\u00e7\u00e3o bastante estreita e que evidencia ainda mais a import\u00e2ncia de adotar as melhores t\u00e9cnicas e ferramentas na hora de contratar novos talentos. Na sequ\u00eancia, falaremos sobre elas!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como melhorar o recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de talentos?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Alinhar um processo de R&amp;S bem estruturado com outras pr\u00e1ticas, como a constru\u00e7\u00e3o de uma cultura de feedback, bons planos de carreira e o treinamento das lideran\u00e7as, pode contribuir bastante para a reten\u00e7\u00e3o dos colaboradores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, a partir de agora, listaremos alguns dos cuidados que fazem toda a diferen\u00e7a no processo de contrata\u00e7\u00e3o de novos profissionais:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Defina claramente qual \u00e9 o perfil da pessoa candidata ideal<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>O entendimento sobre o perfil ideal para cada vaga \u00e9 fundamental para o sucesso do recrutamento. Portanto, nada de negligenciar essa etapa!<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar a busca pelo talento, \u00e9 importante que o RH converse bastante com a lideran\u00e7a da \u00e1rea e defina os crit\u00e9rios de contrata\u00e7\u00e3o. Devem ser inclu\u00eddas quest\u00f5es como habilidades, compet\u00eancias, experi\u00eancias e valores necess\u00e1rios para o sucesso no cargo e na cultura da empresa.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>Conhe\u00e7a seu p\u00fablico-alvo no momento da divulga\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Atualmente, as empresas podem contar com v\u00e1rios canais na hora de divulgar suas vagas, como redes sociais, sites de emprego, ag\u00eancias de recrutamento, entre outros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa pluralidade de meios certamente contribui bastante para a atra\u00e7\u00e3o de um grande n\u00famero de pessoas candidatas. No entanto, lembre-se de que quantidade n\u00e3o \u00e9 o mesmo que qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ser mais assertivo nesta fase, busque entender quem \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo e quais canais ele costuma acessar na hora de procurar por novas oportunidades de trabalho. Isso pode te poupar tempo e dinheiro!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Utilize testes e avalia\u00e7\u00f5es (na dose certa)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Lembra quando dissemos que o fit cultural e o dom\u00ednio das habilidades e compet\u00eancias necess\u00e1rias para a fun\u00e7\u00e3o s\u00e3o pe\u00e7as-chaves na constru\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o de trabalho bem sucedida?<\/p>\n\n\n\n<p>Pois bem&#8230; \u00c9 justamente durante o R&amp;S que a equipe deve analisar todas essas quest\u00f5es, com a ajuda de testes t\u00e9cnicos e avalia\u00e7\u00f5es psicol\u00f3gicas e comportamentais.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, aten\u00e7\u00e3o: por mais que essa etapa seja super importante, \u00e9 preciso tomar cuidado para n\u00e3o pecar pelo excesso. Segundo uma <a href=\"https:\/\/economia.estadao.com.br\/noticias\/sua-carreira,excesso-de-testes-em-selecoes-afasta-um-terco-dos-profissionais,70003836434\">pesquisa<\/a>, testes em demasia chegam a afastar um ter\u00e7o dos candidatos em processos seletivos.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Capriche na entrevista&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u00c9 ineg\u00e1vel que os testes t\u00e9cnicos e comportamentais ajudam muito. Por\u00e9m, \u00e9 durante a entrevista que voc\u00ea conseguir\u00e1 se aprofundar ainda mais no perfil de cada profissional e entender quem \u00e9 ideal para a vaga.<\/p>\n\n\n\n<p>Apostar em entrevistas semiestruturadas pode ajudar a sua empresa a avaliar de forma consistente e objetiva os participantes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s habilidades, compet\u00eancias e valores necess\u00e1rios para o cargo.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste tipo de abordagem, a pessoa respons\u00e1vel pelo recrutamento ou a gest\u00e3o da \u00e1rea estrutura previamente as quest\u00f5es que ser\u00e3o feitas ao longo da conversa, mas com flexibilidade para fazer mudan\u00e7as de rota conforme necess\u00e1rio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\n<li><strong>Construa um bom Onboarding<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de contratar o profissional mais indicado para o cargo, tamb\u00e9m \u00e9 papel do RH garantir que ele tenha todas as ferramentas e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias ao iniciar na empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse processo de integra\u00e7\u00e3o \u00e9 conhecido como Onboarding. Ele tem como objetivo principal proporcionar uma imers\u00e3o na cultura organizacional, bem como preparar o novato para os desafios da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Trata-se de uma etapa que complementa o R&amp;S e que, quando bem executada, pode <a href=\"https:\/\/b2b-assets.glassdoor.com\/the-true-cost-of-a-bad-hire.pdf\">aumentar a reten\u00e7\u00e3o de talentos em 82% e a produtividade em mais de 70%<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/conteudo.metarh.com.br\/onboarding-remoto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Baixe agora: Onboarding remoto &#8211; o guia para estruturar uma integra\u00e7\u00e3o totalmente digital<\/a><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\">\n<li><strong>Priorize a experi\u00eancia das pessoas candidatas do in\u00edcio ao fim<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>A express\u00e3o \u201ca primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d resume bem a import\u00e2ncia de proporcionar uma boa experi\u00eancia as pessoas candidatas durante todo o processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, ou seja, desde a divulga\u00e7\u00e3o da vaga at\u00e9 a contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ali\u00e1s, esse \u00e9 um t\u00f3pico que est\u00e1 t\u00e3o em alta atualmente que existe at\u00e9 mesmo um termo para ele: o Candidate Experience.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, o que esse conceito faz \u00e9 chamar a aten\u00e7\u00e3o para o fato de que os processos seletivos s\u00e3o uma pequena amostra de como ser\u00e1 a jornada do profissional na empresa e de como a organiza\u00e7\u00e3o lida com as pessoas que fazem parte dela.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto uma experi\u00eancia cativante aproxima a organiza\u00e7\u00e3o dos melhores talentos, uma experi\u00eancia negativa nesta frente pode fazer com que bons candidatos percam o interesse na vaga ou, ent\u00e3o, j\u00e1 entrem desmotivados na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso queira se aprofundar no assunto, temos um conte\u00fado rico (e gratuito!) que pode te ajudar. Baixe agora mesmo o E-book: <a href=\"https:\/\/conteudo.metarh.com.br\/candidate-experience\"><strong>\u201cCandidate Experience: como\u00a0gerar valor para os neg\u00f3cios atrav\u00e9s do\u00a0processo seletivo\u201d<\/strong><\/a><strong> <\/strong>e continue a sua jornada de aprendizado!<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Se precisar de ajuda ao longo desta jornada, conte com a METARH.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-align-center wp-element-button\" href=\"https:\/\/metarh.com.br\/contato-materiais-ricos\" style=\"border-radius:100px;padding-top:var(--wp--preset--spacing--30);padding-right:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--30);padding-left:var(--wp--preset--spacing--30)\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">QUERO FALAR COM ESPECIALISTAS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conseguir manter um \u00edndice de turnover saud\u00e1vel \u00e9 um desafio constante para os profissionais de RH. 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