Com a chegada da chamada “Era Digital” a tecnologia passou a ser parte do nosso cotidiano. Aos poucos sua presença deixou de ser apenas profissional e acadêmica, ganhando espaço também no entretenimento, e se integrando em áreas importantes do relacionamento humano.
Quando comparamos o pré e pós internet, por exemplo, é comum afirmarmos que a tecnologia facilitou os processos e que, apesar de hoje se apresentar mais segmentada, promoveu em um primeiro momento a integração social entre grupos, que antes eram separados por barreiras físicas/culturais que não existem no meio digital.
Mas será que podemos dizer que todos estamos usufruindo desses benefícios da mesma maneira? A Tecnologia de hoje é acessível para todos aqueles com acesso a ela?
No Mês da Inclusão, e do Dia da Luta das Pessoas com Deficiência, campanhas do “Setembro Verde” incentivam a discussão sobre a inclusão e os direitos da pessoa com deficiência na sociedade; entre eles, o direito ao acesso às informações fornecidas em meios digitais.
Neste artigo você encontrará informações relevantes sobre acessibilidade digital, e seus benefícios para o universo PcD e para as empresas.
O QUE É ACESSIBILIDADE?
Antes de falarmos sobre a acessibilidade na tecnologia, é importante reforçarmos o significado do termo e sua importância.
Segundo o último censo do IBGE, realizado em 2010, é estimado que no Brasil mais de 45 milhões de pessoas possuem algum tipo de deficiência, ou grau de dificuldade, nas condições pesquisadas; desse total, mais de 38 milhões vivem em áreas urbanas.
Esse número corresponde a 23,9% da população brasileira. Ou seja, mais de 45 milhões de brasileiros podem encontrar dificuldades para realizarem processos presentes em nosso cotidiano; e é aqui que entra a importância da acessibilidade.
Quando falamos de acessibilidade estamos falando também de equidade. A equidade se trata da promoção de condições e direitos que atendam, de forma específica, as necessidades de cada indivíduo em um mesmo processo, possibilitando uma participação igualitária e justa.
A acessibilidade garante o acesso de pessoas, com ou sem deficiências, que possam apresentar dificuldades para ocupar/participar do ambiente social.
Além disso, é importante ressaltar que acessibilidade é Lei no Brasil. A Lei Nº 10.098 garante direitos ao PcD sobre acessibilidade urbana e arquitetônica, ao transporte, e a comunicação; tendo como reforço o Decreto Nº 5296.
TECNOLOGIA ACESSÍVEL
Ainda de acordo com os dados do IBGE, a porcentagem de pessoas com alguma deficiência empregadas no mercado de trabalho é menor quando comparada a taxa de pessoas sem deficiências. 40,2% das pessoas com pelo menos uma das deficiências investigadas estão empregadas com carteira assinada, contra 49,2% das pessoas sem deficiências.
Podemos atribuir esse porcentual às dificuldades e preconceitos que pessoas com deficiência encontram no mercado de trabalho. Essa dificuldade começa ainda na busca pela oportunidade; mesmo com a Lei da Inclusão, que torna obrigatória a acessibilidade em sites, no Brasil menos de 1% deles são totalmente acessíveis, segundo dados obtidos pela BigDataCorp em parceria com Movimento Web para Todos.
“É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por empresas com sede ou representação comercial no País ou por órgãos de governo, para uso da pessoa com deficiência, garantindo-lhe acesso às informações disponíveis, conforme as melhores práticas e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente.”
Essa falta de acessibilidade cria barreiras que dificultam a participação de pessoas com deficiência no mercado de trabalho; já que grande parte dos processos seletivos se iniciam no espaço digital. Esse cenário também se intensificou com a pandemia do COVID-19, que obrigou empresas e funcionários a utilizarem a tecnologia como principal meio de comunicação e relacionamento; fortalecendo sua presença desde processos seletivos a negociações comerciais.
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VANTAGENS PARA OS NEGÓCIOS
A acessibilidade também garante benefícios para os negócios. Uma marca que trabalha a inclusão está também promovendo a manutenção de uma reputação positiva no mercado.
Uma pesquisa realizada pela Samsung Brasil em parceria com a Bridge Research, mostrou que 85% dos entrevistados, homens e mulheres de 18 a 60 anos, apontam a diversidade como algo importante para a comunicação de uma empresa. O estudo também apontou a Inclusão como o segundo tema mais lembrado pelos consumidores; cerca de 81% dos entrevistados.
Além disso, a acessibilidade digital garante um aumento no tráfego online; já que, um site inclusivo pode receber o acesso de milhões de pessoas que possuem algum tipo de deficiência. Garantindo assim, um retorno positivo no rankeamento da marca dentro de sites de pesquisa.
POR ONDE COMEÇAR
O primeiro passo para se tornar uma empresa mais inclusiva, dentro e fora do meio digital, é buscando apoio. Existem diversas empresas no mercado, especializadas em diferentes áreas, que fornecem os recursos necessários para a inclusão.
Um bom exemplo de empresa parceira é a HandTalk. Fundada em 2012, a empresa fornece um intérprete virtual de LIBRAS e um leitor de palavras para sites. Sua presença permite que as informações disponibilizadas sejam traduzidas para LIBRAS, e também narradas por um sistema voz.
Você pode conferir o Intérprete de LIBRAS, Hugo, trabalhando aqui no nosso site.
Outro passo importante para a acessibilidade digital é o uso de texto alternativo dentro das redes sociais. O movimento, iniciado pela hashtag #PraCegoVer, busca apresentar uma descrição dos conteúdos postados nas redes sociais, para que pessoas com alguma deficiência visual possam interpretar o conteúdo seguindo a áudio descrição.
Atualmente, a maioria das redes sociais como Instagram, LinkedIn, Facebook e Twitter, possuem um campo destinado para a inclusão do texto alternativo em suas postagens.
Outra forma simples, e eficaz, para as empresas que não sabem como começar a trabalhar a inclusão, é perguntando diretamente para um profissional PcD qual a melhor forma de tornar sua participação na empresa mais acessível. É importante quebrar barreiras e tabus, e buscar o entendimento diretamente com aqueles que fazem parte do universo PcD. Até porque, todas as pessoas, independente da sua deficiência, possuem necessidades específicas, que podem não ser atendidas pela regra geral.
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Não deixe a dúvida impedir o avanço da inclusão. A acessibilidade é um direito e um dever. Busque apoio e incentive a inclusão dentro e fora da sua empresa.
Autor: Lucas Vicente
