Tecnologia e Diversidade: soluções de RH para uma gestão inclusiva
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Tecnologia e Diversidade: soluções de RH para uma gestão inclusiva

Seu RH já parou para pensar em como a tecnologia e a diversidade podem caminhar juntas para promover ambientes de trabalho mais inclusivos para pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero? 

O Mês do Orgulho LGBTQIAPN+ passou, mas a urgência por ambientes mais diversos e inclusivos continua. Estamos aqui para mostrar que essa união é mais do que necessária: com a ajuda das ferramentas certas, as empresas ganham muito mais eficiência em sua jornada de Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento (DEIP).

Quer saber mais? Siga em frente com a leitura do texto e fique por dentro das principais inovações que estão moldando o futuro do RH inclusivo!

Breve panorama sobre diversidade LGBTQIAPN+ nas empresas

Antes de mostrar como a tecnologia pode se tornar uma potente facilitadora da DIEP, é importante lembrar por que esse ainda é um assunto que requer atenção. 

Como já vimos aqui no blog, a homofobia, bifobia e transfobia são problemas que ainda persistem em muitas empresas, impactando diretamente a segurança psicológica e o desenvolvimento profissional de pessoas LGBTQIAPN+.

Aliás, uma pesquisa realizada pela Great Place to Work (GPTW), em 2022, revelou que esse é o grupo que mais sofre preconceito no ambiente corporativo.

Das mais de 14 mil pessoas entrevistadas pela consultoria, 57% afirmaram já terem ouvido comentários preconceituosos direcionados à comunidade LGBTQIAPN+ nas empresas em que trabalharam.

Como se não bastasse, outro levantamento recente, feito em quase 300 organizações brasileiras, mostrou que apenas 4,5% dos postos de trabalho eram ocupados por pessoas lésbicas, gays e trans.

Esses dados revelam o quanto ainda precisamos avançar para garantir um ambiente corporativo verdadeiramente inclusivo e diverso. E é aí que a tecnologia entra em cena como uma aliada poderosa do RH!

Como a tecnologia e a diversidade podem unir forças?

A cada ano que passa, o RH assume um papel mais estratégico dentro das organizações, o que inclui a responsabilidade de promover ambientes mais diversos, inclusivos e acolhedores para todas as pessoas colaboradoras.

Para alcançar esse objetivo, é fundamental contar com as ferramentas certas. Afinal, elas são grandes facilitadoras na hora de identificar desigualdades, eliminar vieses e estruturar ações a partir da análise de dados confiáveis.

A seguir, vamos explicar com mais detalhes qual é o papel da tecnologia na promoção da diversidade LGBTQIAPN+:

  1. Recrutamento mais inclusivo

As plataformas de recrutamento que utilizam Inteligência Artificial (IA) são um grande exemplo de como a tecnologia pode ser uma parceira das estratégias de DEIP.  

Uma das vantagens que elas oferecem é a possibilidade de minimizar vieses durante o processo seletivo, já que podem ser configuradas para priorizar critérios objetivos, como competências, experiências e aderência à vaga.

Além disso, algumas plataformas permitem ocultar informações pessoais que possam gerar julgamentos equivocados na triagem inicial, aumentando as chances de pessoas diversas avançarem no recrutamento com base em seu potencial real.

Em paralelo, soluções de IA generativa, como o ChatGPT, também podem ser usadas pelo RH para apoiar a criação de descrições de vagas mais inclusivas. A ideia é evitar termos que, mesmo sem intenção, possam afastar pessoas de grupos minorizados.

  1. Mapeamento da diversidade interna

Para avançar, é primordial saber de onde se parte. Afinal, sem dados confiáveis sobre o perfil das pessoas colaboradoras, fica muito mais difícil planejar ações eficazes de diversidade e inclusão.

Softwares de People Analytics podem ser de grande ajuda nesse processo, pois permitem coletar, organizar e analisar informações relevantes sobre a equipe, como identidade de gênero e orientação sexual (quando fornecida de forma voluntária).

Na prática, esses dados ajudam a identificar possíveis desigualdades internas e orientar decisões mais estratégicas para saná-las.

Por exemplo: se os dados revelam a baixa presença de pessoas LGBTQIAPN+ em cargos de liderança, o RH pode desenvolver ações direcionadas para esse público, como programas de aceleração de carreira e mentorias.

  1. Manutenção do clima organizacional

Entender a experiência das pessoas colaboradoras LGBTQIAPN+ dentro da empresa é fundamental para avaliar o sentimento de pertencimento e identificar possíveis situações de preconceito ou exclusão.

E sabe qual é um dos jeitos mais ágeis e inteligentes de fazer isso? Utilizando ferramentas de pesquisa de clima organizacional e engajamento para medir o bem-estar e a satisfação do time.

Essas plataformas permitem a aplicação contínua de pesquisas anônimas e customizáveis, que ajudam o RH a ouvir a equipe de forma mais ampla, estruturada e segura, e a agir com rapidez diante de qualquer problema. 

  1. Capacitação contínua em DEIP

A sensibilização e a educação são pilares essenciais para construir empresas realmente inclusivas e seguras para pessoas LGBTQIAPN+. E a tecnologia também tem um papel importante nisso.

As plataformas de aprendizagem online, por exemplo, permitem que o RH ofereça treinamentos contínuos e personalizados sobre temas como DEIP.

Esses conteúdos podem abordar desde conceitos básicos, como identidade de gênero e orientação sexual, até situações práticas, como o que fazer diante de um caso de discriminação no ambiente de trabalho.

Outra forma de usar essa ferramenta é criando trilhas de conhecimento específicas para lideranças, promovendo assim uma gestão mais consciente, empática e preparada para lidar com a pluralidade de vivências da equipe.

  1.  Indicadores e relatórios para tomada de decisão

Talvez esse ponto já tenha ficado claro nos tópicos anteriores, mas não custa reforçar: com as tecnologias certas em mãos, o RH tem acesso a dados que ajudam a transformar boas intenções em ações concretas.

Os softwares de gestão de pessoas geralmente oferecem dashboards e relatórios completos que mostram, em tempo real, a evolução das metas de diversidade. Isso inclui indicadores como:

  • Proporção de pessoas LGBTQIAPN+ na empresa, por área e nível hierárquico;
  • Taxa de retenção e rotatividade desse público;
  • Resultados de pesquisas de clima e engajamento, segmentados por recorte de diversidade;
  • Adesão a programas de desenvolvimento e capacitação voltados a grupos sub-representados.

Além disso, esses relatórios contribuem para gerar transparência dentro da organização e reforçar o compromisso público com essa pauta.

E aí, deu para entender como o uso da tecnologia no RH se conecta com a construção de uma cultura mais inclusiva para as pessoas LGBTQIAPN+?

Convidamos sua empresa a embarcar nessa reflexão com a gente e, mais do que isso, a transformar esse compromisso em prática constante. 

Afinal, promover diversidade, equidade, inclusão e pertencimento não é para ser uma tarefa pontual, mas sim de um trabalho contínuo, marcado pela intencionalidade.

É por saber disso que a METARH criou o Trilhando+, uma jornada completa e transformadora de desenvolvimento, que também facilita a promoção da DEIP.

Nossos serviços incluem:

  • Censo demográfico e mapeamento da cultura de inclusão;
  • Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT);
  • Desenho e implementação de Programas de D&I;
  • Treinamentos focados em letramento e sensibilização dentro dos pilares de DIEP e muito mais.

Entendemos que a diversidade e inclusão não são apenas metas a serem alcançadas, mas sim princípios a serem incorporados em toda a jornada organizacional. Se você quer embarcar com a gente nessa, conheça agora mesmo o Trilhando+

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