Diversidade Geracional: o encontro de gerações no trabalho 

A diversidade geracional é um tema cada vez mais em pauta no mundo corporativo. Afinal, pela primeira vez na história, as empresas estão tendo que lidar com profissionais de pelo menos quatro gerações bem diferentes: Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z.

Segundo dados da Great Place to Work (GPTW), os nascidos entre as décadas de 80 e 90 correspondem a aproximadamente 60% da força de trabalho global. Por outro lado, a participação de profissionais 50+ no mercado de trabalho brasileiro dobrou nos últimos 15 anos.

O ponto é que esse encontro de gerações traz consigo um potencial único e transformador, capaz de impulsionar o sucesso das organizações que souberem gerenciá-las. 

Ao longo deste artigo, apresentaremos alguns insights sobre como você pode fazer isso. Boa leitura!

O que é diversidade geracional?

A diversidade geracional, também conhecida como diversidade etária, é um termo usado para se referir à presença de diferentes gerações em um determinado contexto, como, por exemplo, no ambiente de trabalho. 

Cada geração é caracterizada por um conjunto único de experiências, valores, perspectivas, preferências e habilidades, que foram moldados por eventos históricos, avanços tecnológicos e mudanças sociais que marcaram o período em que cresceram.

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Entendendo as gerações que moldam o mercado de trabalho atual

Como dissemos antes, atualmente é comum encontrar ao menos quatro gerações coexistindo no ambiente corporativo. São elas:

1. Baby Boomers

Essa geração reúne pessoas nascidas entre o período pós-Segunda Guerra Mundial, mais precisamente entre 1945 e 1964.

No mundo dos negócios, eles costumam ser associados a valores como lealdade, trabalho árduo, disciplina e estabilidade no emprego. Tanto que é comum encontrá-los trabalhando na mesma empresa ou ocupando o mesmo cargo por anos.

Em contrapartida, tecnologia e flexibilidade não são os pontos fortes desta geração.

2. Geração X

Os que compõem a Geração X, por sua vez, são aqueles que nasceram entre 1965 e 1980. Eles tiveram como pano de fundo uma transição significativa em relação à tecnologia, sendo os primeiros a terem contato com ela.

Para os profissionais desta geração, a lealdade e dedicação à empresa também são pontos marcantes. Além disso, eles são considerados focados na busca por resultados, competitivos e bons para trabalhar em equipe.

Trata-se, ainda, de um perfil que valoriza a independência, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e a busca por oportunidades de desenvolvimento profissional. 

3. Geração Y 

Também conhecidos como Millennials, os integrantes da Geração Y nasceram entre 1980 e 1995. Isso significa que eles já chegaram ao mundo inseridos no contexto tecnológico e cresceram em meio a um avanço acelerado da tecnologia.

Justamente por isso, essa geração é frequentemente lembrada por características como adaptabilidade, mentalidade digital, irreverência e criatividade. Fatores como colaboração, busca por propósito e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal também entram na lista.

Por outro lado, os Millennials tendem a ser mais imediatistas e desapegados das burocracias.

4. Geração Z

Por último, temos a geração que compreende os nascidos entre 1996 e 2010. Aqui estão os profissionais que foram inseridos por último no mercado de trabalho e cresceram em um ambiente altamente conectado e globalizado. 

Além de serem nativos digitais, os integrantes da geração Z tendem a valorizar temas como diversidade, criatividade, saúde mental, flexibilidade e autonomia. 

Tanto que, segundo um levantamento encomendado pelo IWG em 2022, 38% desses profissionais gostariam de ter uma jornada flexível, enquanto 43% afirmaram que deixariam um emprego que não oferecesse um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. 

Por que a diversidade geracional é boa para as empresas?

Agora que você já está por dentro das principais características de cada geração, talvez esteja se perguntando como esse mix de idades e personalidades pode dar certo, não é mesmo? 

Mas o fato é que a diversidade geracional é valiosa porque cada geração traz perspectivas únicas, conhecimentos especializados, habilidades complementares e diferentes abordagens para enfrentar desafios do mercado.

Na prática, esse encontro pode resultar em:

1. Mais inovação e criatividade, tendo em vista que diferentes gerações trazem também abordagens únicas para resolver problemas e desenvolver soluções;
2. Aprendizado mútuo e transferência de conhecimento. Ao mesmo tempo em que os mais experientes compartilham suas habilidades e expertise com os mais jovens, os mais jovens podem trazer novas ideias e conhecimentos atualizados;
3. Construção de uma ampla gama de estilos de comunicação e perspectivas, o que enriquece a interação entre os membros da equipe e ajuda a criar um ambiente de trabalho mais inclusivo e colaborativo;
4. Melhores resultados para o negócio, considerando que equipes multigeracionais têm maior probabilidade de tomar decisões acertadas, aproveitar oportunidades e enfrentar desafios com sucesso;
5. Melhor compreensão do mercado, pois permite que a empresa conheça as necessidades, preferências e comportamentos de cada faixa etária com mais profundidade.

Vale lembrar que a diversidade geracional, assim como outros tipos de diversidade, é vista hoje como um fator importante para muitos profissionais, especialmente os mais jovens. 

Sendo assim, as empresas que valorizam e promovem um ambiente de trabalho inclusivo, onde as contribuições de todas as pessoas são valorizadas, têm mais chances de atrair e reter bons talentos.

Como abraçar e gerenciar a diversidade etária?

Como você viu até aqui, a diversidade geracional pode trazer muitas oportunidades, tanto para as empresas quanto para as pessoas colaboradoras. Mas, para que seja possível colher bons frutos desta força de trabalho multifacetada, é importante saber extrair o melhor dela. 

Pensando nisso, preparamos algumas dicas que podem ajudar:

• Desenvolva líderes que valorizem a diversidade etária e que estejam preparados para lidar com as diferentes expectativas, motivações e estilos de trabalho de cada geração;
• Reconheça as diferentes necessidades de equilíbrio entre vida pessoal e profissional e crie políticas de flexibilidade no trabalho que as atendam; 
• Promova a colaboração entre as gerações por meio de projetos e equipes multidisciplinares. 
• Encoraje o compartilhamento de conhecimento, incentivando a transferência de habilidades e a aprendizagem mútua;
• Reconheça e valorize as habilidades e experiências únicas trazidas por cada geração. Evitar estereótipos e preconceitos relacionados à idade, bem como criar oportunidades para que cada profissional contribua com seus pontos fortes, é um caminho mais promissor;
• Promova a diversidade como um valor fundamental da organização, inclusive criando políticas claras de combate ao etarismo. Assim, fica mais fácil criar um ambiente de trabalho onde todas as gerações se sintam respeitadas;
• Ofereça programas de treinamento e desenvolvimento profissional, que atendam às necessidades e preferências de aprendizagem de cada faixa etária.

Lembrando que essas são apenas algumas sugestões. É importante adaptar as estratégias de acordo com a cultura e as necessidades da empresa, buscando sempre promover a inclusão e a colaboração entre todas as pessoas que fazem parte dela.

Aqui na METARH, estamos tão comprometidos com esses aspectos, que criamos a solução DE&I (Diversidade Equidade e Inclusão) para oferecer aos nossos clientes a inovação e criatividade que são inerentes às equipes diversas.

Se a sua organização também compartilha desta ideia conosco, estamos à disposição para auxiliar em todas as fases da jornada.